Jan Kölgen Adviseur Dienstverlening

Bij het opstellen van de nieuwe visie op dienstverlening in 2021, was het van meet af aan de bedoeling de inwoners van Landgraaf daarbij te betrekken. Dit met een korte en puntige vragenlijst. Invior uit Horst, toen nog Toponderzoek, heeft ons bij die behoefte zeer goed en professioneel geholpen. Zowel bij de aanpak, het opstellen van de vragen als ook het verwerken van de resultaten. Ze waren direct bruikbaar voor het visiedocument. Mijn ervaringen: deskundig, samenwerkingsgericht en betrouwbaar.