Alle klantverhalen

Claudia Sikes Gemeente Horst aan de Maas

De gemeente Horst aan de Maas wilde graag een een-meting van de profilering van Horst aan de Maas, aangezien onderzoeksbureau Toponderzoek twee jaar geleden de nul-meting heeft gedaan. Door de goede ervaring van twee jaar geleden hadden we geen twijfels.

Wel hebben we de volgende ‘twijfel’ besproken voor de volgende keer: Toponderzoek heeft een Tip-panel en wij een eigen inwonerspanel. Is dat een goed spiegelonderzoek of is het dubbelop?

De reden waarom we voor Toponderzoek hebben gekozen is de ervaring met onderzoek doen. Het is namelijk een specialisme, waar we zelf wel wat ervaring mee hebben, maar geen specialisten zijn.

Het profileringsonderzoek heeft gegevens opgeleverd waardoor ik intern in gesprek kan gaan over de gewenste profilering en waar de communicatie-opdracht ligt op weg daarnaartoe.